Отзывы





отправляя отзыв, я принимаю оферту



Добрый день!
Решила оставить свой отзыв о пальто ALPACA , которое я приобрела в магазине на Пятницкой в марте 2017 года/
Мне было рассказано много всего прекрасного о данном виде шерсти, что Шерсть ALPACA обладает исключительными свойствами, но главное с большим сроком службы изделия........
Вот с этим я готова не согласиться. Как Вы понимаете, пальто я не проносила даже сезон,так как быстро наступила весна, да и ко всему прочему у меня не одно пальто, поэтому довольно часто я его меняла на другие.
Но, изделие с разрекламированными свойствами "вдруг" потерлось со стороны ношения сумки. Причем , в достаточно видном месте и достаточно серьезно.
Хотелось бы понимать, нам действительно предлагают пальто из шерсти ALPACA или это все-таки изделие из другой ткани.
Вывод для себя: Проверять и еще раз проверять и Не поддаваться общепринятому мнению – что чем товар дороже, тем он лучше!


Корнилова Елена
18 Октября 2017

Добрый день, уважаемая, Елена. Благодарю Вас, что ещё раз затронули эту тему, которая уже многократно обсуждалась и на форуме, и в магазинах сети. Совершенно с Вами согласен, что цена, какая бы она не была, никак не может влиять на качество. И то, что выражение "чем товар дороже, тем он лучше!", абсолютно не логично и бессмысленно. На первый вопрос, заданный Вами "Хотелось бы понимать, нам действительно предлагают пальто из шерсти ALPACA или это все-таки изделие из другой ткани?" попробую ответить более расширенно. Вы, задавая вопрос, некоторым образом, на него сами же и ответили. Да, это именно модель пальто из ткани ALPACA. Это нежная элитная ткань. То, что вам рассказали о свойствах, не рекламный ход, а совершенная правда. И то что она лёгкая, тёплая, гиполлергенная. За счёт удивительных волокон, обладает мягкостью, шелковистостью и блеском. Природа поселила этих животных в суровые условия высокогорья и поэтому шерсть в 7 раз теплее овечьей. И могу с уверенностью сказать, что люди, которые остановили свой выбор на пальто из шерсти ALPACA, обладают изысканным вкусом и чувством стиля. Истинные ценители красоты. И честное слово, просто до слез иногда обидно, что или из-за занятости, или по каким-либо другим причинам, не услышали, не придали значения рекомендациям по ношению и уходу за такими пальто. Их даже нафталином нельзя обрабатывать, только натуральные средства от моли. И вот через некоторое время обнаруживается, в районе ношения сумки, или кожаного пояса (мы их даже не предлагаем с моделями), что есть потёртости. Да. Они будут непременно от механического воздействия. При продаже обязательно об этом проговаривается и ещё кладём инструкцию с рекомендациями по уходу и ношению. Это элитная, красивейшая ткань, требует к себе бережного отношения. Стоимость у ALPACA выше остальных, потому, что стригут её раз в год, высоко в горах и не более 2 кг. с одного животного. Отсюда и её не низкая себестоимость. Рекомендации по уходу и ношению разместим и здесь. Может кто-то просто не придал этому значения. Так что можете не сомневаться, уважаемая Елена, у Вас пальто из прекрасной ткани. Это конечно же подчёркивает высокий статус обладательницы и является неоспоримым доказательством изысканного вкуса настоящей леди. С уважением, Наталья

Добрый Вечер!!!  я Ваш постоянный клиент. хотелось бы узнать : зимнее пальто C373F будет сшито в другом цвете??? или надежды нет? модель шикарная... как ее носить?  я дама в возрасте,  ультрамарин шикарен, но отсвет на лицо даст... физиономия будет казаться синей.  Черный цвет великолепен!!! но как из машины выходить 20 раз  за день... во что пальто превратиться--- это не считая лягание детей при выгрузке с заднего сиденья. а хочется быть элегантной, красивой в любых ситуациях...  одежда для нас, не мы для нее.  без ложной скромности скажу:  ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ .  зимнее пальто вещь не заменимая в диапазоне от-5 до -15 градусов.  С УВАЖЕНИЕМ

виктория грин
17 Октября 2017

Добрый вечер Виктория
   Данная модель в этом сезоне выпускается еще в цвете : пыльная роза. На сайте данный цвет представлен.
   Большое спасибо за Ваш отзыв.

Уважаемые работники магазина! Намерена сделать дистанционную покупку. С этой целью прошу сообщить основные мерки: ОГ, ОТ, ОБ на 54 размер у следующих пальто: КМ 496 S цвет бордо, Е 61640/1 цвет черный. Заранее благодарна. С уважением.

Жанна
9 Октября 2017

Добрый день Жанна . Обмеры пальто КМ 496 в 54 размере ОГ 112см, ОТ  116 см, ОБ 122 см. Обмеры пальто Е 61640/1 в 54 размере ОГ 124, ОТ 128 см, ОБ 132 см.

Очень жаль, что все интересные модели ограничены по размеру.
Модель пальто утепл. КМ510 Z P т.синий хотелось бы купить 52 размера.

Майорова Татьяна Сергеевна
8 Октября 2017

Добрый вечер Татьяна Сергеевна
   Утепленные модели только начали поступать в магазинах и на сайте полная коллекция будет представлена в 20-x числах октября.Мы уверенны,что Вам понравится новый ассортимент.  

Добрый день! Заинтересовали две модели на сайте, а именно КМ578 Con кэмел и КМ497 ST какао, можно ли узнать длину рукава и общую длину изделия, так как у меня рост 184см. Есть ли мне смысл ехать в магазин для примерки или же они рассчитаны на более низкий рост и рукава будут коротки. Спасибо!

Куканова Мария Сергеевна
7 Октября 2017

Добрый вечер Мария Сергеевна
  Модель КМ 578 : длина рукава от горловины, (т.к. рукав цельнокроенный) 77 см, длина изделия 117 см. КМ 497 длина рукава 66 см, длина изделия 119 см. Модель 578 должна Вам подойти.

Добрый день. Приобрела сегодня пальто SF Ванесса.
Выражаю благодарность курьерской службе в лице менеджера Людмилы и курьеру, доставившему пальто, Рамилю. Терпение и вежливость данных сотрудников, явилось приятным дополнением к покупке чудесного пальто.

Юлия
7 Октября 2017

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Ирине магазина "Кашемир Москвы" на Земляном валу за внимательное(но ненавязчивое!), вежливое и квалифицированное обслуживание!
Купила пальто КМ452 S серый 04/10/2017 вечером.  
Эта модель на высокий рос, по фото на сайте впечатление не произвело, а примерив, поняла, что это "моё пальто!"
Смотрится оригинально, стильно.
Покупкой очень довольна!

Ольга
6 Октября 2017

Купила прекрасное шоколадное пальто бэби сур С368L , но вчера потеряла от него пояс, нельзя ли помочь с решением этой проблемы?

Шеметова Ольга Алексеевна
5 Октября 2017

Добрый вечер Ольга Алексеевна
  Сделаем запрос у производителя данной модели,по результатам информацию сообщим по эл.почте.

Добрый день.Тоже захотелось оставить отзыв в качестве ответа Л.Булыгиной. Покупала я в сети и осеннее и зимнее пальто, в итоге почти всю зиму,за исключением сильных морозов, хожу в осеннем пальто из шерсти альпаки! В мегаполисе на улице более получаса редко удается бывать-дом,транспорт,работа,машина и лично мне некогда мерзнуть даже в осеннем. Для очень длительных зимних прогулок я бы отдала предпочтение комфортному пуховику,в остальном оба пальто меня полностью устраивают! Так что видите,Людмила-какие мы все разные)

Грижебовская Людмила
4 Октября 2017

Здравствуйте, хотелось бы на сайте видеть более расширенную информацию каталога. Например, фасон (приталенное, прямое, трапеция и т.д.), по цветам, с капюшоном и без, утепленное, летнее, зимнее, демисезонное. Ну и конечно, аксессуары - шарфы, палантины, платки, перчатки, зонты и т.д. Было бы удобнее рассматривать в увеличенном размере фактуру ткани. Спасибо.

Хлебникова Наталья Васильевна
4 Октября 2017

Добрый день Наталья Васильевна
   Спасибо Вам за отзыв,дополнительную информацию по моделям постараемся реализовать. По аксессуарам физически не сможем сделать,так как ассортимент насчитывает более 5000 позиций.

Абсолюно согласна с мнением Булыгиной Людмилы Ивановны 3 октября 2017г. Все пальто очень холодные,а уж так называемые "зимние с утеплением"-на теплую осен: материал пально тоненький,продуваемый,от подъезда до машины добежать((

Комаленкова Елена Алексеевна
3 Октября 2017

Добрый вечер Елена Алексеевна. Конечно же в мороз будет холодно в любом пальто. И так же  теплообмен каждого человека абсолютно разный. Кто то мерзнет в +15, а кому то и -20 не холодно. И как правильно замечено, продавцы на это всегда акцентируют внимание. Зимние пальто конечно же никак по теплозащите не могут быть конкурентами шубе или пуховику. Но все же гораздо теплее, чем просто демисезонные модели. И тут немаловажную роль играет состав ткани. Так же множество вариантов. Но все ткани соответствуют ГОСТ и требованиям. И мы как производители, не в силах сделать их теплее или прохладней. Но в каждой модели есть часть нашего тепла, которое мы передаем Вам, нашим любимым покупателям. Будем очень рады видеть вас среди наших гостей.

Добрый день.
Очень хотелось бы на сайте видеть отзывы о пальто. А не расшаркивания по поводу хороших продавцов. Продавцы везде хорошие. К ним претензий нет.
Но вот 2 раз пытаюсь купить пальто и понимаю, что все пальто вариант авто-леди. Выходишь в этом пальто на улицу пробежишь 10 минут и появляется желание забежать погреться. Ощущения тепла нет совершено. Хотя продавцам велено рассказывать, что это зимние пальто и оно очень теплое, что они и делают - грамотно профессионально и ненавязчиво. Но к сожалению от профессионализма продавцов греть оно не начинает :-( Почему совершено не размещаете отзывы о том довольны люди приобретенным пальто или нет. На какой температурный режим оно.

Булыгина Людмила Ивановна
3 Октября 2017

Добрый день Людмила Ивановна
  Отзывы это информация размещенная самими покупателями,а не нами...Мы публикуем их благодарности продавцам,отвечаем на вопросы,решаем возникающие вопросы через обратную связь.

Уважаемые продавцы. Собираюсь сделать дистанционную покупку. С этой целью прошу сообщить основные мерки: ОГ, ОТ, ОБ на 54 размер у следующих пальто: КМ462 S,  КМ434 B черн.меланж. Заранее спасибо.

Надежда
1 Октября 2017

Добрый день Надежда. Мерки пальто КМ 434 в 54 размере: грудь - 122 см, талия-126 см, бедро-132 см. Мерки пальто КМ462 в 54 размере: грудь-116 см, талия-120 см,бедро - 124 см.

Добрый день!Можно ли приобрести пальто КМ 404 цвет бордо размер 50.Будет ли  пошив этого пальто?   Заранее благодарю вас за ответ! Наталья.

Наталья
1 Октября 2017

Добрый вечер Наталья
  В данном сезоне эта модель  вышла в др.цветах:красный,кэмел и т.синий

Действительно? и где же она размещена?

Иванова Татьяна Андреевна
1 Октября 2017

Добрый вечер Татьяна Андреевна
   На главной странице в новостях.
  

Очень огорчена. Купила недавно пальто в магазине на Маяковской, мне предложили бесплатно подшить рукава в магазине на Якиманке в любой день до 9 вечера. Приехала в субботу, продавцы крайне невежливо сообщили мне, что я приехала зря, так как мастер работает только в будни с 10 до 7. К сожалению, в будни с 10 до 7 работаю я. Хочется вернуть пальто в магазин, так как рукава слишком длинны.

Иванова Татьяна Андреевна
30 Сентября 2017

Добрый день Татьяна Андреевна, нам очень жаль что у Вас остался горький осадок от посещения . Ателье работает по графику будних дней с 23.09,данная информация размещена на сайте и во всех магазинах.В ближайшие дни ателье снова вернется к ежедневному графику работы,информацию о дате можно будет увидеть на сайте или  узнать по телефону.

В вашей сети магазинов сделана третья покупка. Качественные стильные и теплые пальто. Особенно хочется отметить работу продавцов магазина на Новослободской. Профессионально ненавязчиво помогают сделать выбор. Модное классное пальто - что еще нужно женщине чтобы быть красивой? Только положительные эмоции полученные от посещения этого магазина

Шишкина Елена
26 Сентября 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, модель Пальто КМ376 Cr т.синий идет размер в размер? На сайте представлена данная модель только 44 размера. Мой размер - 46. Спасибо.

Степина Гульнара
25 Сентября 2017

Добрый день Гульнара. Модель пальто КМ376 садится размер в размер.

Хочу поблагодарить коллектив Кашемир Москвы за красоту и женственность. Именно это испытываешь, одевая ваши пальто. Покупаю ваши пальто уже не первый раз, качество и цена супер. Отдельное спасибо продавцам магазина на Люсиновской за внимание и отзывчивость. Всех вам благ!  

Доронина Елена
18 Сентября 2017

Добрый день!
Очень хочется купить классическое пальто 46 размера на рост 160 см. Примерно как фасон КМ493 ST. Подскажите какие модели можно рассмотреть.
Спасибо.

Комарова И.В.
15 Сентября 2017

Добрый день! На сайте и в магазинах представлен широкий ассортимент классических пальто. Все пальто производятся на средний рост 160-170 см. Рекомендуем Вам ознакомиться с моделями Элла, Марта, Дженни, С415, Рафаэлла, Миланья, КМ569, КМ516, КМ487, КМ466, КМ490, КМ459, КМ458, КМ421.

Большое спасибо всему коллективу, кто создавал такие прекрасные пальто: от модельера до швеи! Ткани и фурнитура подобраны с большим вкусом и заботой о покупателях! Особую благодарность выражаем руководителю магазина на Сретенке. Это уютное помещение с кондиционерами и креслами для отдыха. Модели подобраны вдумчиво представлены удобно. Спасибо за консультантов-продавцов: квалифицированных, грамотных, доброжелательных (что очень важно для нас, покупателей). С удовольствием приобрели два чудесных пальто из натуральных шерстяных тканей и с красивой подкладкой! Надеемся прийти еще за одной-двумя моделями. Советуем всем покупателям шуршащие, дутые, стеганные пальто менять на эти элегантные из натуральных тканей модели, созданные для красивых городов! Еще раз спасибо! Личную благодарность продавцам-консультантам Татьяне и Ирине. Здоровья! Удачи! Процветания магазину!

Наталия
24 Августа 2017

Хочу поблагодарить продавцов магазина на Новослободской. Особенное спасибо Светлане. Все очень доброжелательные и очень квалифицированные.

Савина Ирина
24 Августа 2017

Хочу сказать спасибо замечательным консультантам Татьяне и Ирине из магазина на Сретенке. Мне были предложены пальто не только подходящие по стилю и цвету к моей внешности, но и подходящие к душевному устроению! Доброжелательные, приветливые, не навязчивые и зрящие в корень! Получила большую радость от ассортимента, общения и конечно же покупки! Буду заходить еще! Девочки, вам здоровья и отличного настроения! Спасибо большое!!!

Елизавета
18 Августа 2017

Купила кашемировое пальто в прошлом году, прекрасное качество! И дизайн

Акаева Джанита
9 Августа 2017

Доброе утро! Как постоянный покупатель хочу поблагодарить  вашу марку за широкий ассортимент и качество предлагаемой продукции.Разнообразие моделей и цветовой гаммы на высоте, а новинки всегда отвечают требованиям современной моды.
В магазинах,где мне приходилось делать покупки,всегда очень доброжелательные продавцы (что очень редко встречается). Особенно хочу выделить девочек на Пятницкой. Обе Оли и миниатюрная Леночка с душой относятся к своему делу,прекрасно знают асорнимент и всегда выслушают просьбу покупателя и предложат достаточно большой выбор моделей пальто именно для Вас.Нельзя уйти без покупки от них и в хорошем настроении!Хочется еще развернуться!Спасибо девочки!      Жанна

акулова жанна аексеевна
27 Июля 2017

Новости 1 - 25 из 148
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец